保存期限：36個月保存方法及條件：未開封商品請存放於乾燥陰涼處避免陽光直射，開封後請儲存於氣密保存盒中，並置於冰箱。 請於48小時內食用完畢，以避免產品變質。 使用方式：本品為特殊配方，使用或延長使用期間需經獸醫師的評估。 使用前先放置室溫回溫後給予，並應隨時提供充足、乾淨的飲水給您的寵物。

配送方式說明：

《台灣本島地區》

●一般常溫商品：以新竹貨運貨運公司負責包裹配送服務，僅限台灣本島地區，離島地區暫不配送！

●冷藏商品：一律以新竹貨運貨運公司配送服務，僅限台灣本島地區，離島地區暫不配送！

《離島地區》

●一律以【郵局】包裹配送服務

2018年12月1日起，離島包裹統一改由每週三郵局收件，隔日郵局陸續出貨，配送狀況會受到海象等天氣因素影響，到貨時間為5～7個工作天。

例如：本週二下午至下週二中午前成立的訂單並完成付款，即本週四郵局開始出貨。

運費計算說明：

《台灣本島地區》

●每件訂單運費80元，全館購物滿1000元(不含標示免運商品)，即享有免運費優惠

●選貨到付款：除上述運費外，需另加收30元宅配代收款手續費用，手續費未列入免運費優惠範圍

《台灣本島地區》

●冷藏商品，未滿1000元，運費200元，不與常溫商品合併運費。

《離島地區》

●請下訂單後，務必於客服中心或線上FB

Messager提出詢問運費相關問題，方可加快訂單處理速度喔!

●自2018年9月1日起，取消郵局離島貨到付款服務。

●恕無免運費優惠，收到訂單後，實際運費依商品重量而定，將由客服另行通知實際運費金額，並以單件計費，每件限重20公斤內(及長+寬+高共150公分內。) 

●因商品重量包含外箱，故購買5公斤(含)以上產品，請選擇購買《10公斤內》運費，購買10公斤(含)以上產品，請選擇購買《15公斤內》運費，以此類推…

提醒事項：

●宅配實際配送狀況依宅配當天路線安排為主，若遇貨件量較多時，再請多耐心等候。

●重大節日如春節、端午節、中秋節等，因宅配公司節日配送量大，恕不接受指定配送日期及時段。

●如遇不可抗力因素如颱風災害、因縣市政府公告停止上班，Paw

Dreamer 將會暫停出貨作業及客服服務，訂單將會順延出貨。宅配公司也將停止配送包裹收送服務，配送貨品如有延誤狀況敬請見諒！